การบริการของพนักงานเซเว่นแถวบ้าน

เรื่องที่ไม่อยากให้ใครรู้ เล่าที่นี่ได้
LiitleFlower

การบริการของพนักงานเซเว่นแถวบ้าน

โพสต์ โดย LiitleFlower »

สวัสดีทุกคนที่เข้ามาอ่านกระทู้นี้ค่ะ วันนี้เราได้สั่งเดลิเวอรี่จากเซเว่นมา ตอนได้ของเรารู้สึกโกรธ เสียใจ อยากจะร้องให้มากๆเลยค่ะ เพราะฉะนั้นวันนี้เราเลยใช้พันทิปในการระบายเรื่องที่เราเจอมาค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เราสั่งของจากแอปเดลิเวอรี่ของเซเว่น ตอนนั้นเราสั่งไปประมาณ203บาท ซึ่งในแอปนี้มันจะมีคูปองส่วนลดให้ 70 บาท ถ้าเราสั่งครบ200บาทขึ้นไป ตอนนั้นเราเหลือเงินอยู่ในกระเป๋า ประมาณ 200 กว่าบาท ซึ่งเงินนี้เราต้องใช้ไปจนถึงวันพุธ(วันนี้เป็นวันเสาร์) เราคิดว่ายังไงมันก็พออยู่แล้ว(เพราะเรามีลูกชิ้นสำหรับทำอาหารอีกนิดหน่อย) เราสั่งไป203บาท ส่วนลดอีก70 ก็กลายเป็น133บาท เราก็จะเหลือเงินในกระเป๋าประมาณ 70 กว่าบาท แต่ว่าตอนนั้นเราสั่งของทุกอย่างมีครบหมด ยกเว้นไข่ไก่สด เราจึงขอเปลี่ยนเป็นไข่ลวกแทนตอนนั้นคิดว่าราคามันจะใกล้เคียงกันอีกทั้งพนักงานก็ไม่ได้บอกอะไร เราจึงไม่ได้เอะใจ พอพนักงานมาถึงก็โทรมาหาให้เราไปรับของ เราเลยถามไปว่ากี่บาท พนักงานตอบเรามาว่า 196 บาท ตอนนั้นใจหายแวบไปเลยค่ะ เพราะเงินเกือบมีไม่พอ เราจึงถามพนักงานไปว่า ขอสั่งเพิ่มได้มั้ย ให้มันครบ200 เพราะมันเหลืออีกแค่นิดเดียวก็จะได้ส่วนลดแล้ว เราเลยไม่มีทางเลือก เลยได้ลงไปเอาของ พนักงานก็ไม่ได้พูดอะไร เราเลยได้แต่โกรธแล้วก็เศร้าไปพร้อมๆกัน อย่างน้อยก็น่าจะบอกกันบ้างว่า เหลือแค่อีกห้าบาทก็ได้ส่วนลดแล้ว หรือไม่ก็บอกว่าขอยกเลิกสินค้าได้ถ้าไม่พอใจ(เรื่องยกเลิกสินค้า เราพึ่งรู้ว่าสามารถยกเลิกได้ ถึงแม้พนักงานจะมาส่งของแล้ว) อีกอย่างนึงที่เราเสียใจมากๆเลยก็คือ ของที่เราซื้อมามันไม่มีประโยชน์อะไรเลย(เพราะตอนแรกได้ส่วนลดก็เลยสั่งๆไปให้มันครบ 200) เราก็ต้องใช้ชีวิตไปอีกสี่วันกับเงินในกระเป๋าสามสิบกว่าบาท 

จบแล้วค่ะเรื่องของพนักงานเซเว่นที่เราเจอมา อย่าด่าว่าเราโลกสวยหรืออะไรเลยนะคะ คือพนักงานแถวบ้านเราอ่ะ ไม่ค่อยใส่ใจกับการเสนอพวกโปรโมชั่นหรืออะไรพวกนี้ให้กับลูกค้าเท่าไหร่ ถ้าใครเป็นพนักงานเซเว่นอยู่ ก็ช่วยบอกให้ทราบสักนิดได้มั้ยคะ ว่าเรื่องแบบนี้ คือ พนักงานไม่ใส่ใจลูกค้า หรือว่าเรางี้เง่าเอง ขอบคุณที่อ่านจนจบนะคะ ได้มาระบายแบบนี้ก็ค่อยรู้สึกดีขึ้นมาหน่อย หลังจากที่นั่งเครียดมานาน ขอบคุณครั้งที่สองค่ะ


Bumped ล่าสุดโดย Anonymous on 08 เม.ย. 2021 00:55.